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良くある質問

Q1:個人で、ホームページを持ちたいのですが利用できますか?
A1:はい、個人、法人、既存のホームページお持ちの方にもご利用できます。

Q2:申し込みしたいのですが、どのように進めて行けば良いのですか?
A2:各テンプレートページ下の、メールフォームでお申込後、お客様にメールで、代金をお振込みいただく銀行口座をお知らせいたします。ご入金いただいた時点で正式な契約となり、弊社よりホームページ制作にあたって必要なお知らせを致します。お客様より、テキスト・画像・資料等を頂き、それを元に作業を開始致します。

Q3:制作には、どのくらいの期間がかかりますか?
A3:基本セット(38,900円)の場合、ご契約後、材料が揃いました時点から、7営業日以内で作成し、その後お客様にてご確認いただき、問題がなければ納品完了となります。

Q4:デザインが決まった後、細かな調整や、追加は可能でしょうか?
A4:文章の内容、文字の色、フォント、写真の変更は可能です。修正の内容によっては、有料になる場合もございます。
※納品の再に、ご契約いただいたお客様のサーバーへアップロード致しますので、その中から適宜ダウンロードし、お客様自身で修正することも可能です。

Q5:見積の段階でのキャンセルは出来ますか?
A5:もちろん可能です。ご入金いただくまでは、仮の契約ですのでキャンセルが可能です。ただし、一旦、ご入金いただきますと、正式なご契約と成り返金には応じることができません。

Q6:完成した、ホームページは、どのように納品されますか?
A6:弊社サーバーより、ご契約いただいたお客様のサーバーにアップロードし、お客様にてご確認頂き、問題がありませんでしたら納品となります。

Q7:支払い方法を、教えてください。
A7:全額を弊社指定銀行へお振込みいただきます。ご入金確認後、作業を開始致します。

Q8:レンタルサーバーやドメインはすでにあるのですが?
A8:38,900円のセット内容には、レンタルサーバーとドメインの含まれており、お客様にてご利用になられてもなられなくても結構ですが、38,900円からサーバーやドメイン取得代金を差し引くことはできません。

Q9:ドメインの所有者は誰になるのですか?
A9:お客様の所有になります。2年目以降に他のドメイン管理業者(レジストラ)に移管される場合は手続きを行いますのでお申し出下さい。

Q10:月々の費用はいくらですか?
A10:月々発生する費用はありません。
※2年目以降の継続について。
ドメイン管理費とレンタルサーバー料金については、2年目以降も継続される場合、それぞれに費用が発生致します。
 ドメイン更新料金 : 3,240円(年間)
 レンタルサーバー : 12,960円(年間)

Q11:オプションは何がありますか?
A11:
 .jpドメイン : +3,240円
 .co.jpドメイン : +9,720円
 サーバー容量 : +10,800円/500MB
 サーバプラン変更(ディスク容量1GB/メールアカウント無制限個): 年間12,600円→31,500円へ変更
 xhtmlコーディング : +64,800円

Q12:見た限り、イメージに合うテンプレートが無かったのですがどうすれば良いですか?
A12:他にもテンプレートをご用意できる場合がありますので、どのようなデザインのイメージかをお知らせいただければ探させていただきご連絡差し上げます。

Q13:ページを追加する場合はどうすれば良いですか?
A13:お客様にてページを追加するのであれば追加料金等発生しませんが、弊社にて作業を行う場合は、1ページあたり6,480円~の追加料金が発生致します。

Q14:38,900円以内でのページ数は?
A14:テンプレートにより異なりますが、4~5ページの範囲内を基準にしていただきます。それ以上の場合は、別途追加ページ料金をいただきます。

Q15:画像の修正等は追加料金が掛かるのですか?
A15:1ページあたり、2・3個程度の写真や画像であれば、料金以内で行います。が、画像中心になるようなページの場合は、画像修正代を追加請求させていただきます。
お客様の承諾なしでは追加料金をご請求いたしません。資料等を頂いた後に、明らかに追加料金が掛かる場合は、前以って追加料金が掛かる旨のご連絡を差し上げます。

Q16:同時に複数のホームページ作成をしたいのですが?
A16:通常は1サイト38,900円でお申込みいただいておりますが、複数ドメイン・複数ホームページの場合、必ずしもレンタルサーバーが3つ必要とも限りませんので、個別にお答えいたしますので、メールにてお問合せください。

Q17:請求書・領収書を発行してもらえますか?
A17:弊社では会社・法人名義の場合でも請求書・領収書の発行は行っておりません。金融機関発行の控えを、領収書として代用して頂きます様お願い致します。 また、ネットバンクなどからのお振り込みで控えがない場合でも同様です。
なお、弊社からは入金確認後に領収メールを個別に送っております。

Q18:出会い系サイトを作成したいのですが?
A18:弊社ポリシーの関係で出会い系サイトの作成は出来かねます。ご理解くださいますようお願いいたします。

Q19:テンプレートには検索などできるような感じにみられるものがありますが、システムなども提供しているのでしょうか?
A19:あくまでも例としてテンプレートにはめ込んでいるだけですので、システムなどのご提供はしておりません。

Q20:サーバーやドメインの更新料金の長期割引はありますか?
A20:ドメインについてはご用意できませんが、サーバについては以下の通りの長期割引をご用意しております。
通常:12,000円(税別)/年 → 2年 11,000円(税別)/年 3年 10,000円(税別)/年

他にもご質問等ございましたら、メールにてお問合せ下さい。